Obchodní podmínky

7.3 Pokud je v textu nabídky uvedeno, že nabízená výdělečná činnost je prováděna formou aktivní prezentace, znamená to, že aktivní prezentace nabízených služeb nebo produktů je prováděna zájemcem o výdělek prostřednictvím inzerce (je doporučeno využít bezplatnou inzerci, je možné se setkat i s inzercí za úhradu) a nebo se provádí propagace na internetu či v tištěných novinách, kde je možné inzerovat, nebo e-mailem, telefonicky, případně poštou, nebo osobním kontaktem (tj. se souhlasem a s vědomím zájemce o služby poskytovatele dle dodaných informací a instrukcí k příslušné nabídce) za účelem získání zájemců (nebo získání adres, případně nadepsaných obálek od zájemců - dle konkrétní nabídky) o poskytovatelem nabízené služby nebo produkty. 

7.4 Je zcela na rozhodnutí objednavatele, zda v nabídkách uvedené produkty nebo služby od inzerujícího subjektu využije či nikoliv. Nevyužití objednaných nabídek, nabízených služeb či produktů není důvodem k vracení platby za předchozí již poskytnuté a uskutečněné služby. 

7.5 Pokud je v textu nabídky uvedeno, že součástí nabízené činnosti je adresování obálek, znamená to, že se obálky nadepsané adresami plní propagačním materiálem a poté se obálky odesílají poštou na získané adresy zájemců o prodejcem poskytované služby. U objednaných nabídek adresy zájemců o nabízené služby nebo produkty poskytovatel nezasílá.

7.6 Pokud je v textu nabídky nabízen kompletní systém odbytu hotových výrobků, produktů nebo balíčků, znamená to, že zasílané podklady obsahují informace o možnostech odbytu hotových produktů (různé možnosti prodeje, které si zajišťuje objednavatel nabídky) + kontakt na možnost odbytu zhotovených výrobků na internetových stránkách české firmy. 

7.7 Odeslanou objednávku je možné zrušit pouze do okamžiku, než zákazník provede platbu za nabízené služby. Nezaplacené objednávky jsou automaticky zrušeny. Okamžikem odeslání objednávky a platby je zahájeno poskytování objednaných služeb. Po provedení platby a po odeslání objednávky zákazník závazně objednává prezentované služby, tj. zaslání objednaných inzertních nabídek, tak jak je napsáno v letáku nebo na webových stránkách a rozumí tomu, že objednávka nabízených služeb bude vyřízena v uvedené dodací lhůtě. Podle Občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.), dle § 1837 bod a) spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli v těchto dodacích a obchodních podmínkách, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. Výslovný souhlas s tímto i s těmito dodacími a obchodními podmínkami spotřebitel dává podnikateli odesláním objednávky a provedením platby za nabízené služby (uzavření kupní smlouvy). Vzhledem k uvedenému ustanovení dle § 1837 bod a) Občanského zákoníku spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 odstavec 1 Občanského zákoníku, není proto možné vracet platbu zpět za řádně poskytnuté objednané služby. Reklamovat poskytnuté služby lze do 12 měsíců od data doručení objednaných nabídek písemně e-mailem. Pokud zákazník neobdrží vyjádření k reklamaci e-mailem do 7 dnů, je nutné zaslat reklamaci poštou doporučeně na korespondenční adresu prodejce. Reklamace nebo refundace plateb jsou vyřizovány ve lhůtě do 14 dnů od doručení.

7.8 V případě, že zákazník neobdrží objednanou zásilku přes Českou poštu v uvedeném termínu, je nutné poskytovatele urgovat e-mailem nebo poštou doporučeným dopisem do 30 dnů od připsání platby na bankovní účet, protože se odeslaná zásilka může vinou České pošty ztratit (při poštovní přepravě, při doručování, nebo zákazník nemá označenou schránku příjmením, nebo pošta vrátí zásilku zpět z důvodu uvedení chybné adresy zákazníkem, nebo z důvodu nevyzvednutí či nepřevzetí zásilky zákazníkem apod.). V takovém případě zákazník při urgenci u poskytovatele ohledně nedoručení zásilky uvede své jméno, příjmení a kompletní adresu vč. PSČ napsanou na objednávce, datum platby, uhrazenou částku, variabilní symbol a z jakého účtu byla platba provedena. Po obdržení urgence bude objednaná zásilka odeslána zákazníkovi opakovaně do 14 dnů. V ceně nabídky je odeslání přes Českou poštu maximálně 2x (obyčejně, doporučeně). V případě nevyzvednutí nebo vrácení zásilky a dalšího požadavku ze strany zákazníka na třetí odeslání zásilky je účtován poplatek 100 Kč.

7.9 Odesláním zásilky (obyčejně, nebo doporučeně, nebo balíkem) přes Českou poštu na adresu zákazníka se považuje objednaná služba za poskytnutou, tak jak je uvedeno v textu nabídek nebo nabízených služeb. Nepřijetí objednané zásilky, nevyzvednutí zásilky v úložní lhůtě na dodací poště, nebo vrácení zásilky poštou zpět (např. z důvodu chybné adresy zákazníka) není důvodem k vracení provedené platby za uskutečněné, objednané a poskytnuté služby. 

7.10 U platby zaslané na bankovní účet bez správně uvedeného variabilního symbolu (po uplynutí min. 14 dnů po doručení platby) lze vracení platby požadovat pouze v případě, že ještě nebyla objednávka služeb poskytovatelem přijata, zpracována a odeslána (vyřízena) na adresu zákazníka. Platby doručené na bankovní účet, u kterých není uveden správný variabilní symbol a nebo ke kterým Česká pošta nedoručila objednávku jsou považovány za přeplatek a automaticky se nevrací, vrací se pouze na písemné vyžádání odesílatele. 

7.11 Výdělek u samostatně výdělečných činností se smlouvou od poskytovatele je formou provize na základě zákazníkem zaplacených objednávek (u nabídky č. 20 - provize 25% + prémie 10%, u nabídky č. 30 - provize 25% + prémie 10%, u nabídky č. 290 - provize 25%), nebo se jedná o výdělek při distribuci produktu rozesíláním poštou zájemcům za doporučenou cenu (u nabídky č. 1 - doporučená cena 50 Kč až 80 Kč, u nabídky č. 37 - doporučená cena 80 Kč až 120 Kč, u nabídky č. 283 - doporučená cena 93 Kč až 199 Kč. U nabídky č. 19 je výdělek za dodanou nadepsanou a ofrankovanou obálku 6 Kč.

7.12 U nabídek č. 15, 16, 42, 55, 190, 191 jsou zasílané publikace (návod, informace nebo pracovní postup) zdarma, cena u těchto nabídek je za kompletní systém odbytu hotových výrobků. U nabídek č. 1, 20 je zaslání propagačních letáků zdarma, cena u těchto nabídek je za zaslání bližších informací, pracovního postupu a smlouvy o zprostředkování. U nabídek č. 37 je zaslání propagačního CD-ROM zdarma, cena u těchto nabídek je za zaslání bližších informací, pracovního postupu a smlouvy o zprostředkování. U nabídky č. 283 je zaslání propagačních sad zdarma, cena nabídky je za podrobný pracovní postup s dalšími potřebnými informacemi a za zaslání smlouvy o zprostředkování. U nabídky č. 286 je zaslání startovního balíčku letáků zdarma, cena nabídky je za zaslání registrační sady s pracovním postupem a smlouvy o zprostředkování. U nabídky č. 290 je zaslání startovního balíčku letáků zdarma, cena nabídky je za zaslání registrační sady s pracovním postupem a smlouvy o zprostředkování. 

7.13 Součástí nabídky č. 1 je 10 bulletinů + poukaz na 50 bulletinů zdarma, po podpisu smlouvy je zasláno dalších 10 bulletinů, součástí nabídky č. 20 je 10 bulletinů + poukaz na 50 bulletinů zdarma, po podpisu smlouvy je zasláno dalších 20 bulletinů, součástí nabídky č. 283 je 1 propagační sada, po podpisu smlouvy je zasláno dalších 10 propagačních sad. Součástí nabídky č. 286 je 20 propagačních letáků, po podpisu smlouvy je možné zdarma objednat 50 propagačních letáků (pro první zásilku naplněných obálek), pro druhou zásilku naplněných obálek je možné objednat zdarma 50 až 300 propagačních letáků, pro třetí zásilku naplněných obálek je možné objednat zdarma 50 až 500 propagačních letáků, pro čtvrtou a další zásilku naplněných obálek je možné objednat zdarma 50 až 1000 propagačních letáků. U nabídky č. 286 se uhrazená cena za registrační sadu vrací zpět pouze v případě, že dodavatel naplněných obálek zašle poskytovateli minimálně 100 naplněných obálek dle pracovního postupu a dodaných instrukcí a to během platnosti smlouvy. V jedné zásilce je možné zaslat minimálně 50 naplněných obálek, jinak poskytovatel neproplácí poštovné za odeslanou zásilku s obálkami - uvedeno ve smlouvě. U nabídky č. 19 a u nabídky č. 286 obálky, poštovní známky a adresy zájemců poskytovatel nedodává, ofrankované obálky s nadepsanou adresou získává zájemce o výdělek bezplatně prostřednictvím aktivní prezentace přímo od zájemců o poskytované služby prodejce. U nabídky č. 286 platí, že v případě, že Česká pošta vrátí zpět poskytovateli nějakou nadepsanou obálku jako nedoručitelnou, bude částka ještě před odesláním na bankovní účet objednavatele snížena (u nabídky č. 286 je to výkupní cena za nedoručitelnou obálku). Pokud by k tomu došlo, bude objednavatel informován doporučeným dopisem (max. 1x za měsíc nebo na Vaše vyžádání), ve kterém budou zaslány Českou poštou nedoručené a vrácené zásilky (za tuto službu je odečteno z částky poštovné za doporučenou zásilku, které je uvedeno na zásilce). Pokud je v jedné zásilce odesláno poskytovateli méně než 50 obálek, nezapočítávají se takové zásilky do pořadí zásilek (první, druhá, třetí, čtvrtá a každá další zásilka) - v takovém případě je u nabídky č. 286 výkupní cena za jednu obálku 11 Kč. U nabídky č. 19, č. 286 na stejnou adresu zájemce o služby poskytovatele (tzn., že v adrese je stejný název ulice a číslo popisné nebo číslo domu, stejné PSČ a stejná dodací pošta) je možné zaslat pouze jedno jméno a příjmení na jedné obálce v rámci jedné zásilky s obálkami odeslané na adresu poskytovatele, stejná adresa na obálce může být použita pouze jednou, není možné na obálce uvádět svou vlastní adresu, která byla uvedena na objednávce u objednavatele a to u všech dodaných zásilek s obálkami, jinak nebude výkupní cena za obálku poskytovatelem uhrazena. Součástí nabídky č. 290 je 20 propagačních letáků, po podpisu smlouvy je možné zdarma objednat 50 propagačních letáků, dále je možné objednat 1x měsíčně 50 propagačních letáků zdarma (max. 11x za dobu platnosti smlouvy) bez ohledu na počet zprostředkovaných a uhrazených objednávek, větší množství propagačních letáků (100 až 1000 kusů) zdarma je možné objednat při zprostředkování více uhrazených objednávek (podrobnosti uvedeny v podkladech a ve smlouvě). U nabídky č. 290 se uhrazená cena za registrační sadu vrací zpět pouze v případě, že je dosažena provize min. 300 Kč a to během platnosti smlouvy. 

7.14 Objednavatel, který využije služeb České pošty hradí poštovné dle aktuálního ceníku České pošty (případně dle údajů uvedených na příslušném webu nebo v informačních podkladech). Jakékoliv jiné náklady nebo výdaje spojené s využitím prezentovaných nabídek poskytovatel neproplácí. Pokud odesílatel odešle poskytovateli zásilku s nedoplatkem poštovného nebo na dobírku, Česká pošta takové zásilky poskytovateli nedoručuje. 

7.15 U nabízených služeb v rámci prezentovaných nabídek se nejedná o zprostředkování zaměstnání mezi občanem a zaměstnavatelem, firma Tůma Pavel není zaměstnavatel. Zájemce o vykonávání inzerovaných nabídek rozumí tomu, že činnost může vykonávat jako osoba samostatně výdělečně činná - bližší informace na iprace.net/osvc

7.16 V případě, že během uvedené časové lhůty dojde k neplatnosti zaslané nabídky (není možnost aktualizace informací nebo kontaktů u dané nabídky) a zákazník nepožaduje vrácení platby, má zákazník možnost si vybrat jako náhradu nabídku zdarma ve stejné cenové hodnotě, jako byla původně objednaná, již neplatná nabídka. V takovém případě bude vybraná náhradní nabídka zaslána zákazníkovi zdarma do 10 dnů poštou. Vracení platby v případě neplatnosti nabídky je možné pouze za období od měsíce, kdy byla tato skutečnost reklamována zákazníkem. Garance platnosti nabídky je 12 měsíců. Pokud tedy byla zásilka například doručena přes Českou poštu v lednu a zákazník reklamuje neplatnost nabídky s požadavkem vrácení platby například v listopadu, bude v tomto případě vrácena pouze část ceny nabídky za listopad, prosinec a leden (tedy za období neplatnosti nabídky) a to podle výpočtu: celková cena nabídky děleno 12 měsíců = cena nabídky za jeden měsíc krát počet měsíců, kdy nabídka již neplatí = částka, která se vrací zpět zákazníkovi. Pokud v celkové ceně bylo objednáno více nabídek v rámci jednoho produktu, cena se dělí počtem nabídek (například produkt za 300 Kč obsahoval 3 nabídky, cena jedné nabídky v tomto případě je 100 Kč). Vzorový formulář (text) pro odstoupení od kupní smlouvy: Adresát dle bodu 1.2 "Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy týkajících se objednaných služeb (číslo nabídky, číslo objednávky, datum, jméno, příjmení, adresa, číslo bankovního účtu a podpis spotřebitele"

7.17 V informačních podkladech k prezentovaným nabídkám, které jsou zasílány zákazníkovi po objednání jsou uvedeny následující ceny za nabízené produkty nebo služby. Uvedené částky (ceny) jsou vyžadovány v podkladech inzerentem. Níže v textu je uvedeno číslo nabídky / cena služby nebo produktu v Kč u dané nabídky, kterou požaduje inzerent a případné doplňující informace. NL = nabídkový propagační leták, jednotlivé nabídky jsou od sebe odděleny ***  Pokud jsou v jedné nabídce uvedeny dvě ceny v Kč, znamená to, že zasílané podklady obsahují dvě různé nabídky s rozdílnými cenami, ze kterých si můžete vybrat:        

č. 1 / 4 až 5 Kč za 1 NL, objednávka od 100 ks NL (zájemce ze Slovenska hradí příplatek za poštovné +250 Kč při objednávce 100 ks NL nebo 200 ks NL, nebo příplatek za poštovné +450 Kč při objednávce 300 ks NL nebo 400 ks NL), pro aktivní distributory při zprostředkování objednávek od 2501 Kč a více za měsíc NL zdarma *** č. 11 / výstavní karty a známky od 330 Kč do 5650 Kč dle množství *** č. 13 / černobílé obrázky od 70 Kč do 440 Kč, barevné obrázky od 300 Kč do 4200 Kč dle množství *** č. 15 / od 150 Kč za korálky + ocelové lanko ***  č. 20 / 3,80 Kč až 5 Kč za 1 NL, objednávka od 50 NL, pro aktivní distributory u provize od 300 Kč za měsíc NL zdarma *** č. 27 / 300 Kč *** č. 37 / 15 až 21 Kč za 1 CD-ROM, objednávka od 50 ks, pro aktivní distributory při zprostředkování objednávek od 3001 Kč a více za měsíc CD-ROM zdarma *** č. 55 / od 330 Kč za 1 sadu Scoubidou  *** č. 57 / 400 Kč *** č. 259 / 300 Kč *** č. 273 / 990 Kč *** č. 283 / 10 až 20 Kč za 1 propagační sadu, objednávka od 10 ks propagačních sad, pro aktivní distributory při zprostředkování objednávek od 1000 Kč měsíčně a více jsou propagační sady zdarma *** č. 294 / 200 Kč ***  č. 296 / od 39,95 USD + poštovné, které sdělí inzerující firma *** č. 297 / 300 Kč *** č. 298 / 1450 Kč *** č. 299 / 300 Kč až 1100 Kč ***  č. 303 / 1860 Kč nebo 81 EUR *** č. 305 / 300 Kč *** č. 306 / 300 Kč *** č. 307 / 300 Kč *** č. 308 / 200 a 300 Kč

7.18 Zákazníkem je každá osoba, která poptává prodejcem na webových stránkách či v letáku nabízené služby nebo produkty. V případě, že je zákazníkem spotřebitel, řídí se vztahy, které tyto obchodní podmínky neupravují, zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li zákazníkem osoba odlišná od spotřebitele, řídí se vztahy, které tyto obchodní podmínky neupravují, zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník. 

7.19 Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies - zákazník potvrzením objednávky souhlasí se zasíláním informací, které souvisejí s nabízenými službami nebo produkty či podnikáním prodejce na elektronickou adresu zákazníka a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodejce na elektronickou adresu zákazníka. Zákazník souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodejce ze smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač zákazníka, může zákazník souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. 

7.20 Podklady v inzertních nabídkách označených v letáku nebo na webu poskytovatele na konci textu * jsou zasílány ve slovenském jazyce a jsou od slovenské inzerující firmy. Pokud je inzerující firma mimo území ČR a SR, případná komunikace s  firmou probíhá v jazyce dané země. 

7.21 Pokud si zákazník nepřeje dostávat informační e-maily související s podnikáním poskytovatele, je nutné napsat na e-mail poskytovatele a do předmětu zprávy je potřeba uvést: "Nezasílat e-maily", poté již žádné e-maily nebudou zasílány. Tel. č. prodejce s ohledem na legislativní požadavky 704558807. Další informace ke stažení na iprace.net/pdf, obchodní podmínky v pdf na iprace.net/vop